Quem atende os contatos
O atendimento é realizado pela Fênix LA Corretora. Para dúvidas sobre dados compartilhados no atendimento, escreva para fenix.admseguros@gmail.com.
WhatsApp e e-mail
Ao clicar em um botão de WhatsApp, você sai deste site e acessa um serviço da Meta. A mensagem é preparada com uma referência a este site; você decide se deseja enviá-la. As informações que compartilhar na conversa serão usadas para atender sua solicitação.
Ao enviar o formulário, seu nome, e-mail, mensagem e, se informado, modelo do carro são registrados no banco da Fênix LA, hospedado no Supabase na região de São Paulo, para atender sua solicitação. A confirmação aparece somente depois do registro. O contato por e-mail direto usa também os serviços do seu provedor de e-mail.
Informe apenas o necessário para iniciar o contato. Não use o formulário para enviar CPF, documentos, placa ou informações financeiras. Os dados compartilhados no atendimento são usados para responder ao pedido e orientar a cotação.
Análise de visitas é opcional
Com sua autorização, o Google Analytics mede visitas, páginas acessadas e cliques nos botões de contato. Nome, e-mail e conteúdo da mensagem do formulário não são incluídos nos eventos que implementamos. O endereço enviado pelo site ao Analytics não inclui parâmetros de consulta.
O código do Google Analytics só é carregado após você aceitar a análise. Sua preferência é armazenada no próprio navegador por até 180 dias. Você pode recusar ou alterar a escolha; os canais de contato continuam disponíveis.
Serviços usados e preferências
Google, Meta, Supabase, Vercel e provedores de e-mail têm suas próprias políticas de privacidade e podem tratar dados em outros países. Consulte as regras do Google e a política do WhatsApp antes de usar esses canais.
A infraestrutura de hospedagem processa dados técnicos necessários para disponibilizar e proteger o site. Para dúvidas sobre esse tratamento, entre em contato com a Fênix LA pelo e-mail informado nesta página.
Solicitações sobre seus dados
Para prevenir envios abusivos, o servidor usa um identificador temporário derivado do endereço IP, sem armazenar o IP bruto no banco do formulário. Esses contadores expiram em até duas horas e são removidos em envios posteriores. Os dados de contato ficam disponíveis à corretora para atendimento; você pode solicitar sua exclusão pelo e-mail abaixo.
Entre em contato pelo e-mail acima para solicitar informações, correção ou exclusão de dados compartilhados no atendimento, ou para retirar uma autorização. Explique a solicitação sem anexar documentos pessoais no primeiro contato.